Onze duurzaamheid
Waarom?
De kern van dit duurzaamheidsbeleid is Traveo's missie om actieve maatregelen te nemen om de natuurlijke omgeving te beschermen en de negatieve impact die toerisme kan hebben op onze bestemmingen te minimaliseren.
Wij erkennen dat de natuurlijke omgeving van ons land ons grootste bezit is. Het is van fundamenteel belang voor onze voortdurende groei en levensvatbaarheid dat het milieu op een duurzame manier wordt beheerd.
Het is onze ambitie om meer verantwoorde praktijken te ontwikkelen en langetermijnplanning als leidraad te gebruiken bij alle aspecten van ons werk.
Wij begrijpen de impact die onze activiteiten kunnen hebben. Daarom proberen we er proactief voor te zorgen dat we zo lokaal mogelijk duurzaam zijn. Dit is om de biodiversiteit te behouden, schade aan onze natuurlijke omgeving te voorkomen en waarde te creëren voor het bedrijf zelf, de maatschappij en het milieu.
Travelife Partnerschap
Op 19 december 2024 ontvingen wij de Travelife Partner level award. De award erkent onze inspanningen op lange termijn op het gebied van duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.
Wij voldoen aan meer dan 100 criteria met betrekking tot het kantoormanagement, het productaanbod, internationale zakenpartners en klanteninformatie van een touroperator. De Travelife Partner-niveau standaard dekt de ISO 26000 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen thema's, waaronder milieu, biodiversiteit, mensenrechten en arbeidsrelatie.
We werken aan verdere verbeteringen om uiteindelijk het stadium van Travelife Certified te bereiken.
Travelife is een certificeringsprogramma in drie fasen voor touroperators en reisagenten: (1) Travelife Engaged; (2) Travelife Partner en (3) Travelife Certified. Wij bevinden ons in stadium 2 - Travelife Partner. We werken aan de overgang naar fase 3 - Travelife Certified.
Bekijk ons Travelife-certificaat HIER.
Agenda van de Verenigde Naties voor duurzame ontwikkeling
Traveo IJsland is afgestemd op de 2030 Agenda voor Duurzame Ontwikkeling en zet zich actief in voor de 17 Duurzame Ontwikkelingsdoelen die door de Verenigde Naties zijn opgesteld. Deze doelen zijn gericht op de drie pijlers van duurzame ontwikkeling: economie, maatschappij en milieu. Ons duurzaamheidsbeleid is strategisch gecentreerd rond doelen die relevant zijn voor onze activiteiten, zodat we toegewijd kunnen deelnemen aan het bereiken van deze doelen.
Milieu
Specifiek met betrekking tot de milieucomponent van ons duurzaamheidsbeleid, sluit Traveo zich aan bij de volgende Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de VN:
Verantwoorde consumptie en productie
Ons doel is om afval bij al onze activiteiten te minimaliseren door effectieve afvalbeheerpraktijken toe te passen: verminderen, hergebruiken en recyclen.
Sinds de oprichting in 2019 werkt Traveo als een papierloos bedrijf, waarbij de voorkeur wordt gegeven aan het elektronisch aanmaken en distribueren van alle documenten, van boekhouding tot handtekeningen, reisdocumenten en brochures, zodat afdrukken niet meer nodig is.
Binnen ons kantoor nemen we actief deel aan recyclinginitiatieven voor papier, plastic, flessen, blikjes en aluminium. Daarnaast kopen we uitsluitend milieuvriendelijke schoonmaakproducten in. Om de hoeveelheid afval verder te verminderen, worden werknemers aangemoedigd om herbruikbare waterglazen en koffiekopjes te gebruiken.
Betaalbare en schone energie
Ons kantoor in IJsland maakt uitsluitend gebruik van elektriciteit en centrale verwarming uit hernieuwbare energie. Het grootste deel van de energie in IJsland is afkomstig van hernieuwbare bronnen - ongeveer 70% van waterkrachtcentrales en 30% van geothermische energie. Zo is 90% van de centrale verwarming in IJsland afkomstig van geothermische energie, aangevuld met ongeveer 10% van elektriciteit.
Schoon water en sanitaire voorzieningen, Klimaatactie, Leven onder water & Leven op het land
Het behoud van de natuurlijke omgeving heeft voor ons de hoogste prioriteit en komt zowel ons als onze bezoekers ten goede. Door op een duurzame manier te werken, beschermen we ecosystemen en houden we de biodiversiteit op het land en onder water in stand.
Door middel van duurzame praktijken en partnerschappen met gelijkgestemde exploitanten verkleinen wij gezamenlijk onze ecologische voetafdruk en die van onze klanten. Deze inzet draagt bij aan klimaatactie en bevordert een schoner en gezonder milieu.
Traveo is toegewijd aan het omarmen van verantwoordelijke praktijken en het koesteren van vertrouwen door middel van transparante communicatie met leveranciers, lokale gemeenschappen en klanten. Wij geven de voorkeur aan leveranciers met erkende duurzaamheidscertificeringen en ondersteunen actief milieubewuste lokale accommodaties. Op al onze bestemmingen moedigen wij bezoekers actief aan en begeleiden wij hen om het milieu met zorg en respect te behandelen.
Sociale verantwoordelijkheid
Traveo is zeer toegewijd aan het vervullen van haar verantwoordelijkheid voor bestemmingen, gemeenschappen en het milieu, een verplichting die integraal deel uitmaakt van onze activiteiten. Onze sociale verantwoordelijkheid draait om het ondersteunen en bevorderen van duurzaam toerisme op alle bestemmingen waar wij actief zijn en reizen aanbieden.
Op die manier dragen we actief bij aan het bevorderen van culturele diversiteit en het creëren van diverse werkgelegenheid in lokale gemeenschappen. Onze inspanningen strekken zich uit tot het versterken van zowel stedelijke als afgelegen economieën.
De Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de VN die relevant zijn voor het sociale verantwoordelijkheidsaspect van ons Duurzaamheidsbeleid zijn onder andere:
Goede gezondheid en welzijn
Traveo geeft prioriteit aan de balans tussen werk en privé met een beleid dat het welzijn van werknemers bevordert door middel van maatregelen zoals flexibele werktijden, een hot-desking kantoorruimte, thuiswerken en een 7-urige werkdag. Wij bevorderen een gastvrije en gelijke sfeer, waarbij werknemers met respect worden behandeld en er een prettige werkomgeving wordt gecreëerd.
Gendergelijkheid
Traveo's inzet voor gelijkheid komt overeen met de wettelijke normen en geeft prioriteit aan gelijke rechten voor iedereen. Ons doel is om gelijke kansen te bieden en een inclusieve werkomgeving te cultiveren die balans tussen werk en privé en individuele ontwikkeling stimuleert. Wij waarderen werknemers ongeacht geslacht of andere beschermde eigenschappen en beoordelen op basis van relevante vaardigheden en ervaring. Wij staan voor een gelijke status en gelijke rechten voor alle geslachten en onze beslissingen op het gebied van beloning, werving en professionele ontwikkeling zijn neutraal en onbevooroordeeld.
Fatsoenlijk werk en economische groei
Toerisme is de hoeksteen van de economie van veel bestemmingen en beïnvloedt het sociale en natuurlijke landschap. Dit legt een grotere verantwoordelijkheid bij Traveo om een duurzame aanpak te hanteren voor al onze activiteiten.
Wij selecteren zorgvuldig lokale leveranciers die zich aan strenge normen houden, zodat de veiligheid, kwaliteit en het comfort van onze klanten gegarandeerd zijn. Traveo gaat actief het weglekken van toerisme tegen door voorrang te geven aan lokale bedrijven, zoals accommodaties en restaurants, zodat de inkomsten terugvloeien naar de gemeenschappen die wij bedienen.
Onze marketingstrategieën voor reizen geven prioriteit aan het actief verminderen van de negatieve impact van toerisme op lokale en natuurlijke omgevingen - een integraal aspect van ons bedrijf. We innoveren voortdurend en ontwikkelen producten en processen om de impact van reizen op lokale omgevingen en bewoners te minimaliseren, terwijl we de positieve bijdragen van toerisme benadrukken.
Luisteren naar lokale gemeenschappen staat centraal in onze aanpak. Inzicht in milieukwesties en de impact van toerisme op het dagelijks leven vormt de basis van onze inspanningen om bezoekers voor te lichten. Traveo zorgt ervoor dat al het marketingmateriaal transparant is, waarbij het personeel alleen datgene levert wat wij met vertrouwen aan onze klanten kunnen leveren. Onze inzet voor verantwoord toerisme is een drijvende kracht in het ondersteunen van het welzijn van zowel de bestemmingen als hun inwoners.
Gidsen en agentschappartnerschappen
Bij Traveo hebben we geen directe gidsen in dienst; in plaats daarvan werken we samen met erkende gidsenbureaus. De arbeidsvoorwaarden voor gidsen worden niet geregeld door individuele contracten, maar door de IJslandse wet en collectieve vakbondsovereenkomsten, waardoor consistente en eerlijke normen voor alle gidsen worden gegarandeerd. Deze wettelijke kaders stellen verplichte werkomstandigheden vast, waardoor er geen ruimte is voor afwijkingen.
Om onze inzet voor duurzaamheid te bevorderen, werken we uitsluitend samen met agentschappen die deze wetten naleven en ethische praktijken hanteren. We delen ook ons duurzaamheidsbeleid met alle partnerbureaus en voorzien hen van een gedetailleerde checklist met duurzaamheidsinformatie die tijdens de reizen aan onze klanten moet worden doorgegeven. Dit zorgt ervoor dat onze waarden en toewijding aan duurzaam toerisme in elke fase van de klantervaring tot uiting komen.
Engagement voor ethische partnerschappen met aanbieders van accommodatie
Traveo zet zich volledig in om ervoor te zorgen dat onze partners de hoogste normen van duurzaamheid en ethisch gedrag naleven. Als we merken dat een accommodatieverschaffer de levering of kwaliteit van essentiële diensten - zoals voedsel, water, energie, gezondheidszorg of grond - aan de omliggende gemeenschappen in gevaar brengt, zullen we ons contract met hen onmiddellijk beëindigen.
Wij werken alleen samen met accommodatieverschaffers die prioriteit geven aan de duurzaamheid van hun activiteiten en het welzijn van hun gemeenschap. Als wij merken dat een accommodatieverschaffer zich bezighoudt met ongepast gedrag of uitbuiting van minderjarigen of dit vergemakkelijkt, zullen wij de banden met hen onmiddellijk verbreken. De veiligheid en rechten van kinderen zijn van het grootste belang, en wij zijn toegewijd aan het onderhouden van partnerschappen met organisaties die zich net als wij inzetten voor het handhaven van de hoogste ethische normen.
Duurzaam excursiebeleid in samenwerking met de lokale gemeenschap
Onze organisatie zet zich in voor het bevorderen van duurzaam toerisme waar zowel de lokale gemeenschap als de reizigers baat bij hebben. In lijn met deze inzet erkennen wij het belang van het betrekken van de lokale gemeenschap bij de planning en ontwikkeling van excursies en activiteiten. Door samen te werken met de lokale bevolking willen we misverstanden tot een minimum beperken, sociaal-economische voordelen maximaliseren en reizigers verrijkende ervaringen bieden terwijl de culturele en ecologische integriteit van de bestemmingen die we bezoeken behouden blijft.
Belangrijkste principes:
- Respect voor lokale tradities:
- Stimuleer respectvolle uitwisselingen met de lokale bevolking om cultureel begrip en waardering te kweken.
- Breng ook bezoeken aan plaatselijke kunst- en ambachtsbedrijven om plaatselijke ambachtslieden te steunen en traditioneel vakmanschap te promoten.
- Bied voedsel aan dat de keuken van de regio weerspiegelt en steun lokale boeren en culinaire tradities.
- Vraag altijd toestemming voordat u foto's maakt om privacy en culturele gevoeligheden te respecteren.
- Respect voor het milieu:
- Ervoor zorgen dat de regelgeving van beschermde gebieden, zoals nationale parken, wordt nageleefd om de impact op het milieu tot een minimum te beperken.
- Geef de voorkeur aan langzame, niet-gemotoriseerde vervoersmiddelen, zoals wandelen of fietsen, om de koolstofuitstoot te verminderen en milieuvriendelijk reizen te bevorderen.
- Beperk de groepsgrootte om de draagkracht van de bezochte locaties te respecteren en overbevolking te minimaliseren.
- Laat geen afval achter op het terrein en zorg voor mogelijkheden om afval te verminderen, zoals het bijvullen van waterflessen en het aanbieden van lokaal geproduceerde snacks.
- Respect voor dierenwelzijn:
- Geen excursies aanbieden waarbij dieren worden geëxploiteerd of opgevoerd.
- Bewaar een respectvolle afstand tussen gasten en wilde dieren om het welzijn van de dieren te garanderen en verantwoord wildlife toerisme te promoten.
- Steun voor de lokale economie:
- Stimuleer de aankoop van lokaal gemaakte kunst en ambacht om lokale ambachtslieden te steunen en cultureel erfgoed te behouden.
- Betuttel plaatselijke restaurants die ingrediënten van plaatselijke boeren betrekken en zo bijdragen aan de plaatselijke economie.
- Geef prioriteit aan het inhuren van lokale werknemers en gidsen om ervoor te zorgen dat toeristische activiteiten de economische voordelen voor de gemeenschap maximaliseren.
- Bewustzijn van culturele en milieugevoeligheden:
- Werk samen met de plaatselijke bevolking om reizigers informatie te geven over de plaatselijke geschiedenis, cultuur, tradities en etiquette.
- Zet plaatselijke bewoners en specialisten in om reizigers te onderwijzen over de plaatselijke flora en fauna, geschiedenis, architectuur, economie en keuken.
- Ervoor zorgen dat gasten zich bewust zijn van milieu- en culturele gevoeligheden en deze respecteren door middel van briefings vóór vertrek en begeleiding ter plaatse.
- Contractvereisten voor aanbieders van excursies:
- Aanbieders van activiteiten moeten lokaal eigendom zijn en in de gemeenschap gevestigd zijn om directe economische voordelen voor lokale belanghebbenden te garanderen.
- Geef de voorkeur aan aanbieders van activiteiten met internationaal erkende duurzaamheidscertificeringen om hun betrokkenheid bij verantwoorde toeristische praktijken aan te tonen.
- Aanbieders van activiteiten verplichten om een eerlijke werkomgeving te bieden aan werknemers, inclusief gediplomeerde reisleiders, en mogelijkheden te bieden voor training en professionele ontwikkeling.
- Ervoor zorgen dat aanbieders van activiteiten de rechten van kinderen respecteren en geen personen jonger dan 14 jaar in dienst nemen.
- Controleer of de aanbieders van activiteiten de toegang tot basisdiensten niet belemmeren en geen negatieve invloed hebben op de toegang van lokale gemeenschappen tot natuurlijke en culturele hulpbronnen.
- Aanbieders van activiteiten verplichten om negatieve effecten op de lokale en mondiale biodiversiteit te minimaliseren en prioriteit te geven aan het gebruik van gekwalificeerde lokale gidsen, vooral op cultureel en ecologisch gevoelige bestemmingen.
Door dit duurzame excursiebeleid in samenwerking met de lokale gemeenschap te implementeren en ons te houden aan strenge contracteisen voor excursieaanbieders, wil onze organisatie verantwoordelijke toeristische praktijken promoten die zowel de gemeenschap als de reizigers ten goede komen.
Toekomstige doelen
Bij Traveo zit het streven naar verbetering ingebakken in ons ethos. We beseffen dat er altijd ruimte is voor verbetering, vooral op het gebied van duurzaamheid, en daarom streven we er voortdurend naar om onze eigen normen te overtreffen. Deze toewijding is de drijfveer achter onze voortdurende inspanningen om onze activiteiten duurzamer te maken en onze impact op het milieu voortdurend te verminderen.
Voor vragen of opmerkingen over ons duurzaamheidsbeleid kunt u contact opnemen met onze duurzaamheidscoördinator, Jonathan Guisset op jonathan(at)traveo.is
