Avant la visite  

1. Transport:  
   • Informer les voyageurs sur les possibilités de transport écologique à Reykjavík, comme la marche, le vélo ou les bus publics.  
   • Fournir des indications claires sur la marche à suivre pour se rendre au point de rencontre, en veillant à ce qu'il se trouve à distance de marche des principaux hôtels.  
2. Eau potable :  
   • Insistez sur le fait que l'eau du robinet en Islande est l'une des plus pures au monde. Encouragez les visiteurs à apporter des bouteilles d'eau réutilisables afin de réduire l'utilisation de plastique à usage unique pendant la visite. 
3. Code vestimentaire :  
   • Expliquez que l'Islande n'a pas de code vestimentaire spécifique pour les sites culturels ou religieux. Insistez plutôt sur l'importance de s'habiller chaudement et de manière appropriée pour faire face aux conditions météorologiques imprévisibles.  
4. Utilisation de drones :  
   • Informez les voyageurs des zones où l'utilisation de drones est interdite, telles que les parcs nationaux, les propriétés privées ou les lieux situés à proximité d'animaux sauvages. Mentionnez que la photographie est autorisée dans la plupart des endroits, mais que les restrictions concernant les drones doivent être respectées.  

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Pendant la visite

1. Comportement responsable :  
   • Encourager un comportement respectueux de la nature, de la faune et des communautés locales.  
   • Rappelez aux voyageurs qu'ils doivent éviter de déranger les mousses et autres plantes fragiles, qui mettent des années à repousser.  
2. Langue locale :  
   • Enseigner aux invités quelques rudiments d'islandais, comme par exemple :  
     • "Takk" (Merci)  
     • "Góðan daginn" (Bonne journée)  
     • "Bless" (Au revoir)  
3. Minimiser l'empreinte :  
   • Conseillez aux voyageurs de rester sur les sentiers balisés pour éviter d'endommager les zones naturelles.  
   • Partagez les règles locales, telles que l'interdiction de fumer dans les bâtiments publics et l'interdiction de jeter des détritus dans la nature.  
4. Soutenir les communautés locales :  
   • Recommander de faire des achats responsables, par exemple auprès d'artisans locaux ou de magasins vendant des produits islandais authentiques tels que des produits en laine ou des bijoux en pierre volcanique.  
   • Suggérer de manger dans des restaurants ou des cafés locaux pour soutenir les entreprises islandaises.  
5. Santé et sécurité :  
   • Renforcer l'idée que l'eau du robinet en Islande est potable et sans danger.  
   • Insistez sur les conseils de sécurité, comme la prudence à proximité des sentiers glissants ou des zones glaciaires. Mentionnez que l'Islande est un pays à faible taux de criminalité, mais déconseillez toujours de laisser des objets de valeur sans surveillance.  
6. Sensibilité culturelle :  
   • Informer les voyageurs de toute discussion politique ou sociale locale, telle que les efforts de l'Islande en matière d'énergie renouvelable ou ses politiques de conservation des baleines.  
7. Éviter les souvenirs illégaux :  
   • Décourager l'achat d'articles fabriqués à partir d'espèces menacées (par exemple, les phoques, certaines plumes d'oiseaux).  
   • Rappelez à vos hôtes qu'il est interdit d'emporter des souvenirs naturels, tels que des roches provenant de parcs nationaux.  
8. Politiques de tolérance zéro :  
   • Interdire toute participation à des activités sexuelles commerciales ou à la consommation de drogues illégales pendant le voyage.  
9. Gestion des déchets :  
   • Sensibiliser les clients aux pratiques de recyclage de l'Islande et les encourager à utiliser les bacs de recyclage prévus à cet effet.  
   • Indiquer les stations de remplissage d'eau lorsqu'elles sont disponibles.  
10. Interprétation du site :  
    • Fournir des explications intéressantes sur les sites naturels et le patrimoine culturel de l'Islande, tels que les glaciers, les geysers, les champs de lave et les sagas.  

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Après la visite

1. Retour d'information :  
   • Demandez à vos hôtes de vous faire part de leurs commentaires, notamment en ce qui concerne les pratiques de voyage responsable et ce qu'ils ont appris sur le développement durable.  
2. Tenir ses promesses :  
   • Donner suite aux promesses faites au cours de la visite, telles que le partage de photos ou de recommandations de restaurants.  
3. Transparence :  
   • Le cas échéant, informez les clients de la manière dont leur argent a contribué aux efforts de développement durable, tels que les programmes de compensation des émissions de carbone ou les dons à des initiatives locales.  
4. Poursuite de l'engagement :  
   • Suggérer aux voyageurs des moyens de rester en contact, par exemple en suivant Traveo sur les médias sociaux, en soutenant des associations islandaises à but non lucratif ou en plaidant en faveur du tourisme durable dans leur pays d'origine.